Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика
конфиденциальности) действует в отношении всех персональных данных, которые ООО
«Телеклиника 24», именуемый в дальнейшем Администрация сайта, может получить о
Пользователе во время использования сайта с доменным именем https://teleklinika24.ru/
Администрация сайта просит внимательно ознакомиться с Политикой
конфиденциальности.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к информации,
получаемой в ходе использования Сайта.
1.2. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных,
предоставляемых Пользователем.
1.3. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой
конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.4. Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь тем самым дает свое
согласие Администрации сайта на обработку своих Персональных данных, в том числе
сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение персональных данных
1.5. Если Пользователь не согласен с условиями Политики конфиденциальности, он обязан
прекратить использование Сайта.
1.6. Настоящая Политика конфиденциальности опубликована на Сайте.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязанности Администрации
сайта по обработке Персональных данных пользователей, их охране, в том числе
обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые
Пользователь предоставляет Администрации сайта в следующих случаях:
• при заполнении любых форм обратной связи на Сайте,
• при оформлении заказа на Услуги на Сайте,
• при оказании Администрацией сайта Услуг,
• при направлении претензии в адрес Администрации сайта,
• при оставлении сообщений, комментариев на Сайте,
• при оставлении отзыва об услугах Администрации сайта.
2.2. Администрация Сайта собирает два вида информации о Пользователе:
• информацию, которую Пользователь сознательно предоставил Администрации Сайта в
процессе использования Сайта;
• техническую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением
Сайта во время его посещения Пользователем.
2.2.1. Персональные данные предоставляются Пользователем путём заполнения форм на
страницах Сайта. Пользователь предоставляет следующую информацию:
• имя полное или краткое;
• дата рождения или возраст;
• адрес электронной почты;
• адрес проживания;
• телефон, другие данные для связи.
2.3. Техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением
Сайта во время его посещения Пользователем, включает:
• IP адрес;
• информацию из cookies;
• информацию о браузере ;
• информация о типе устройства (мобильное или ПК);
• время доступа.
2.4. На Сайте реализована технология идентификации Пользователей, основанная на
использовании файлов cookies. На устройстве, используемом Пользователем для доступа
на Сайт, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы
для автоматической авторизации, для сбора статистических данных, в частности о
посещаемости Сайта.
2.5. Администрация Сайта не сохраняет Персональные данные в файлах cookies.
2.6. Пользователь вправе запретить сохранение файлов cookies на своем устройстве,
используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив свой браузер.
При этом следует иметь в виду, что Сервисы сайта, использующие данную технологию,
могут оказаться недоступными.
2.7. Персональные данные сохраняются Администрацией сайта в конфиденциальности за
исключением случаев, когда Пользователь добровольно разместил информацию для
общего доступа в комментариях, отзывах на Сайте.
2.8. Администрация Сайта гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные
данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:
• этого прямо требует законодательство (например, по письменному запросу суда,
правоохранительных органов);
• Пользователь дал согласие на передачу персональных данных;
• передача необходима для оказания Услуг, заключения договоров;
• передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса;
• это требуется для оказания поддержки обслуживания Пользователей или для помощи в
защите и безопасности систем и услуг Администрации сайта.
3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Администрация сайта использует Персональные данные пользователей в следующих
целях:
• для обратной связи;
• для рассылки пользователю с его согласия информации о новостях Сайта, о новых
Услугах, спецпредложениях, другой полезной информации от Администрации сайта или
партнеров Администрации сайта.
• для проведения маркетинговых и иных исследований.
• для обработки и получения платежей при оплате Пользователями Услуг.
4. МЕРЫ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Администрация сайта осуществляет защиту персональной информации Пользователя,
применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от
потери, неправомерного или случайного доступа, искажения и несанкционированного
распространения, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, а также любых
других неправомерных действий с персональными данными третьих лиц. Безопасность
реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа,
применением криптографических средств защиты информации, соблюдением политики
конфиденциальности.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка Персональных данных, предоставляемых при регистрации на Сайте,
осуществляется в срок с момента регистрации Пользователя и до момента удаления его
учетной записи. Обработка других Персональных данных осуществляется до достижения
цели обработки Персональных данных.
5.2. Если Персональные данные были утрачены либо разглашены, Администрация сайта
обязана проинформировать об этом Пользователя.
5.3. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры
по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой
или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
6.1. Пользователь при пользовании Сайтом обязан предоставить информацию о
Персональных данных, требуемую Администрацией сайта.
6.2. Персональные данные пользователя, предоставленные при регистрации на Сайте,
которые хранятся у Администрации сайта и обрабатываются ею, могут быть
удалены/обезличены путем обращения Пользователя к Администрации сайта: можно
отправить письмо на электронную почту.
6.3. Пользователь вправе требовать от Администрации сайта уточнения его Персональных
данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные
являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются
необходимыми для заявленной цели обработки, путем отправления письма на
электронную почту или заполнив любую форму обратной связи на Сайте.
6.4. Пользователь дает согласие на то, что Администрация сайта будет направлять на
указанный им адрес электронной почты или номер телефона информацию о проводимых
Администрацией сайта и ее партнерами рекламных акциях и иную информацию.
Пользователь в любое время может отказаться от получения писем рассылки
Администрации сайта, направив письмо на адрес электронной почты info@teleklinika24.ru
с пометкой «Отказ от уведомлений». В этом случае адрес электронной почты и номер
телефона Пользователя будет автоматически удален из базы рассылки.
6.5. Адрес электронной почты и номер телефона, используемый для рассылки, хранится
на защищенных серверах сервиса и используется в соответствии с политикой
конфиденциальности данного сервиса рассылок.
6.6. Администрация сайта гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные
данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2.8. данной
Политики конфиденциальности.
6.7. Администрация сайта обязана использовать полученную информацию исключительно
для целей, указанных в п. 3.1 настоящей Политики конфиденциальности.
6.8. Администрация сайта осуществляет блокирование Персональных данных о
Пользователе с момента обращения или запроса Пользователя (или его законного
представителя), либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных
данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных
или неправомерных действий.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Администрация сайта имеет право внести любые изменения и дополнения в Политику
конфиденциальности в любой момент по своему усмотрению.
7.2. Изменения и дополнения вступают в силу с момента размещения на Сайте Политики
конфиденциальности с изменениями и дополнениями.